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Problemas para leer mensajes en Hotmail

Leer los mensajes de correo en Hotmail es tan sencillo como acceder a la bandeja de entrada y hacer clic sobre el mensaje de correo. Sin embargo no siempre sucede de este modo y en ocasiones surgen problemas para leer mensajes en Hotmail que no están relacionados precisamente con problemas de inicio de sesión sino más bien con la imposibilidad de abrir los mensajes de correo.

Existen varias posibles soluciones a este respecto siendo una de ellas la del uso del protocolo de seguridad HTTPS en lugar del tradicional HTTP. En este caso desde Microsoft sugieren que el usuario inicie sesión en Hotmail y a continuación acceda a la bandeja de entrada y estando ahí cambiar la URL de la página en el navegador que corresponde a HTTP:// por HTTPS://, y posteriormente hacer Enter.

Si esto no funciona y se siguen experimentando problemas para leer correos en Hotmail, se puede probar accediendo a Opciones y después a Más opciones para posteriormente seleccionar la sección de Personalizar Hotmail y luego Configuración avanzada de privacidad. En este apartado se tendrá la sección de Estas usando HTTPS para seguridad adicional donde se deberá hacer clic en la opción Ir a configuración de HTTPS.

A continuación el usuario deberá identificarse con su Windows live ID de ser requerido y estará en la página Conéctese con HTTPS y entonces deberá hacer clic en el botón correspondiente para activar este protocolo de seguridad. Para finalizar solo será necesario hacer clic en el botón Guardar para regresar a la bandeja de entrada y comprobar que ya se pueden leer los correos electrónicos en Hotmail.

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